Você, médico, já teve a dor de cabeça de ter paciente te ligando e mandando mensagens pedindo o dinheiro de volta? Pois é, bem complicado, mas saiba que o médico não é obrigado a devolver o dinheiro!
Não são raros os casos de pacientes que, insatisfeitos com o resultado de uma cirurgia estética, por exemplo, entram em contato com o médico pedindo dinheiro de volta.
Pode ser que o médico, querendo evitar problemas com o paciente, devolva o valor pago, fazendo um PIX na hora. Cuidado!
Essa postura apressada em querer devolver o dinheiro imediatamente pode significar que o profissional da Medicina está assumindo um erro, sem pensar e refletir com calma sobre a situação. Às vezes o paciente pede o dinheiro de volta sem razão, porque o médico não fez nada de errado.
Por isso, se isso acontecer com você, não aja de forma irrefletida. Busque assessoria jurídica especializada na área, para que tudo fique documentado em um acordo extrajudicial a ser assinado pelo médico, paciente e respectivos advogados.
No acordo, constarão determinadas cláusulas, inclusive referentes ao que gerou a insatisfação no paciente e ao dever de sigilo frente ao conteúdo do documento. Tudo será confidencial e sigiloso e, depois, homologado (chancelado/assinado) pelo juiz.
Pense na sua atuação, como foi o trato com o paciente, veja o filme mental daquele atendimento na sua cabeça e pense se é realmente o caso de devolver algo.
Busque auxílio jurídico para não cair em ciladas, porque se você fizer um acordo mal redigido ou incompleto, no vai valer de nada e nada impede que o paciente ainda entre com ação depois. Isso aconteceu com você? Se sim, entre em contato que te auxiliamos.